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Community manager

Le Community manager (ou animateur de communauté) est un expert des communautés web. Il a pour objectif d’assurer la visibilité de son entreprise sur les réseaux sociaux et de fédérer une communauté d’internautes autour de ses produits/services. 

Ses missions principales sont :

  • Créer et animer des communautés d’internautes
  • Faire parler de son entreprise
  • Assurer la veille commerciale sur le web
  • Surveiller la e-réputation de son entreprise

Maitrisant parfaitement les règles d’utilisations des réseaux sociaux, le community manager doit pouvoir anticiper les tendances du web. Une connaissance approfondie de l’entreprise et de bonnes capacités rédactionnelles sont souvent indispensables à tout bon community manager.