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Social media manager

Le Social media manager a pour responsabilité de guider, conseiller la bonne utilisation des médias sociaux dans les différents champs de l’entreprise : communication, marketing, RH,... Il précède l'activité du Community manager

Ses missions principales sont :

  • proposer une stratégie d’utilisation des médias sociaux
  • mettre en œuvre, mesurer et faire évoluer cette stratégie
  • organiser une veille des médias sociaux
  • Surveiller la e-reputation de l’entreprise en mettant en place les procédures permettant de réagir aux articles, commentaires…
  • assurer le reporting des actions menées et des résultats obtenus ;
  • assurer la formation des différents responsables et contributeurs aux médias sociaux utilisés (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Dailymotion, …).